Furkan Havai Fişek & Piroteknik Oyuncak olarak, ürün inceleme, liste hazırlığı, ödeme ve teslimat süreçleri hakkında müşterilerimizi bilgilendirmek isteriz.
Web sitemiz, ürünlerimizin tanıtımı, teknik bilgilerinin incelenmesi ve müşterilerimizin mağaza ziyaretinden önce ürünler hakkında ön bilgi alabilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Piroteknik maddeler mevzuat gereği çelik/metal kilitli dolaplarda muhafaza edildiğinden, mağaza içerisinde ürün incelemesi her zaman mümkün olmayabilir.
Sitemizde online ödeme ve doğrudan internet satışı bulunmamaktadır. Bireysel müşterilerimiz beğendikleri ürünleri WhatsApp üzerinden sorabilir; onaylı kurumsal müşterilerimiz ise ürünleri sepetlerine ekleyerek liste halinde WhatsApp'a gönderebilir. Ödeme, faturalama ve teslimat işlemleri mevzuata uygun şekilde İstanbul İstoç'taki şubelerimizde yüz yüze gerçekleştirilir.
Oyun ve eğlence amaçlı piroteknik ürünlerde, ilgili mevzuat gereği kişi başı tek seferde en fazla brüt 5 kg satış yapılabilmektedir. Bu sınır, mağazamızda yüz yüze gerçekleştirilen satış sırasında gerekli belge kontrolleriyle birlikte uygulanır.
Satın alınan piroteknik ürünlerin taşınması ve muhafazası müşterinin sorumluluğundadır. Yasal sınırların aşılması halinde ek izin ve belge şartları doğabileceğinden, müşterilerimizin ilgili mevzuata uygun hareket etmesi önemle rica olunur.
Firmamız, oyun ve eğlence amaçlı piroteknik ürünlerde ithalatçı firma kimliğiyle faaliyet göstermektedir. Ürünlerimiz; TSE onayı, CE belgesi, kalite standartları ve ilgili yönetmelik hükümleri doğrultusunda ithal edilerek müşterilerimizin incelemesine sunulmaktadır. Satışa sunulan her ürün grubu, yasal uygunluk ve güvenlik kriterleri çerçevesinde değerlendirilmektedir.
Havai fişek grubu ürünler, kullanım şartları ve "A Sınıfı Ateşleyici Belgesi" zorunluluğu nedeniyle standart müşteri satışına açık değildir. Bu nedenle firmamız tarafından havai fişek satışı yapılmamaktadır.
Kurumsal müşterilerimiz, hesap oluşturarak toptan fiyatlarımızı görme ve liste hazırlama yetkisi için başvurabilirler. Başvuru sırasında işletme bilgileri ve gerekli belgeler tarafımıza iletilir; başvurular yasal gereklilikler doğrultusunda değerlendirilerek uygun bulunanlar için kurumsal hesap aktif edilir.
Tarafımıza iletilen bilgiler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir ve korunur. Bu bilgiler; kayıt, başvuru, liste, faturalandırma ve müşteri iletişimi süreçlerinde kullanılabilir, yasal zorunluluklar halinde yetkili kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir.